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ENNIA - Die Notruf & Notfall App

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FAST-Test: Schlaganfall

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Notfall-Modus

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Notfallpass

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Relaxing Noises

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Sicher nach Hause kommen

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SteadyCheck - Safety Check

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VoxiTap

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FAQ

Was macht SteadyCheck? #

SteadyCheck ist deine zuverlässige Safety-App für regelmäßige Check-ins – einfach und für deinen Schutz. Bestätige regelmäßig per Fingertipp „Mir geht’s gut!“. Verpasst du einen Check-in, werden deine Notfallkontakte automatisch informiert.

Wie oft muss ich einchecken? #

Flexible Intervalle: 24, 48 oder 72 Stunden – zu fester Uhrzeit. Du entscheidest.

Was passiert bei verpasstem Check-in? #

Deine hinterlegten Notfallkontakte werden – je nach Einstellung pro Kontakt – per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Wahlweise pro Kontakte in Deutsch oder Englisch.

Wie viele Kontakte kann ich einrichten? #

Bis zu 8 Notfallkontakte – Premium Lite (6, E-Mail), Premium+ (4, E-Mail/SMS), Premium+ Extended (8, E-Mail/SMS).

Benachrichtigungen anpassen? #

Pro Kontakt: E-Mail/SMS, Sprache wählbar. Voll personalisierbar.

Kostenlos testen? #

3 Tage gratis für Neukunden – schon ab 0,49 €/Monat.

Datenschutz? #

Verschlüsselte Übertragung und Daten auf deutschen Servern. Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen – alle Daten werden sofort und unwiderruflich entfernt. Nach Abonnementende: Nach 90 Tagen werden die Daten automatisch gelöscht.

Für wen ist die App? #

Perfekt für Alleinlebende, Alleinerziehende, Alleinreisende oder einfach für mehr Gelassenheit. International einsetzbar und ohne komplizierte Einrichtung

Wann genau wird die Notfall-Benachrichtigung versendet? #

Die Sicherheit unserer Nutzer hat oberste Priorität, dennoch ist Technik von verschiedenen Faktoren abhängig. Sobald ein Check-in-Zeitraum überschritten wird, leitet unser System den Versand der Benachrichtigungen ein. Dabei bitten wir folgende Punkte zu beachten:

  • System-Intervalle: Unser Server prüft in regelmäßigen Abständen (aktuell alle 30 Minuten), ob alle fälligen Check-ins erfolgt sind. Je nachdem, wann dein Fenster abgelaufen ist, kann es bis zur nächsten Systemprüfung dauern, bis der Versand angestoßen wird.

  • Zustellung durch Dienstleister: Wir übergeben die Nachricht sofort an spezialisierte Versandpartner (z. B. SMS-Gateways oder E-Mail-Provider). Auf deren interne Verarbeitungszeiten oder eventuelle Überlastungen in den Mobilfunknetzen haben wir keinen direkten Einfluss.

  • Internetverbindung: Damit dein Check-in registriert werden kann, benötigst du zum Zeitpunkt des Check-ins eine stabile Internetverbindung. Erfolgt kein Check-in (z. B. wegen eines Funklochs), wertet das System dies als „verpasst“ und bereitet den Versand vor.

  • Empfang beim Notfallkontakt: Auch der Empfänger der Nachricht muss über Netzempfang verfügen, um die Benachrichtigung zeitnah zu erhalten.

Wichtiger Hinweis: Unser Dienst ist als zusätzliche Unterstützung gedacht. Er ersetzt keinen professionellen Hausnotruf oder medizinische Notrufsysteme, da eine 100%ige Echtzeit-Zustellung technisch niemals garantiert werden kann.

Gibt es Limits? #

Zur Vermeidung von Missbrauch und zur Begrenzung unnötiger Kosten ist die Anzahl der automatischen Benachrichtigungen pro Abonnement begrenzt.

Im Rahmen des Premium Lite Abonnements stehen dem Nutzer maximal 18 E-Mail-Benachrichtigungen pro Monat zur Verfügung. Beim Premium+ Abonnement umfasst das Kontingent maximal 12 E-Mails, während sich dieser Umfang im Premium+ Extended Abonnement auf maximal 24 E-Mails pro Monat erhöht. Im Rahmen des Premium+ Abonnements stehen dem Nutzer maximal 4 SMS-Benachrichtigungen pro Monat zur Verfügung.
Im Premium+ Extended Abonnement erhöht sich dieses Kontingent auf 8 SMS-Benachrichtigungen pro Monat.

Das jeweilige E-Mail & SMS-Kontingent wird monatlich automatisch zurückgesetzt.

Wird das SMS-Kontingent erreicht, erfolgen weitere Benachrichtigungen automatisch ausschließlich per E-Mail an die hinterlegten Kontakte. Wird das E-Mail-Kontingent erreicht, erfolgen keine weiteren Benachrichtigungen mehr. Sobald das jeweilige E-Mail Limit erreicht ist, wirst Du per E-Mail darüber informiert werden.

App löschen? #

Alle Daten werden gelöscht auf deinem Endgerät. Die Daten bleiben jedoch auf dem Server. Um alle Daten zu löschen, lösche bitte dein Konto innerhalb der App.

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Inhalt
  • Was macht SteadyCheck?
  • Wie oft muss ich einchecken?
  • Was passiert bei verpasstem Check-in?
  • Wie viele Kontakte kann ich einrichten?
  • Benachrichtigungen anpassen?
  • Kostenlos testen?
  • Datenschutz?
  • Für wen ist die App?
  • Wann genau wird die Notfall-Benachrichtigung versendet?
  • Gibt es Limits?
  • App löschen?

Nachhaltigkeit

Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit: Ressourcenschonung und Unterstützung zum Schutz von Regenwäldern, sowie der Kinderkrebshilfe!
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Kinderkrebshilfe

Wir spenden regelmäßig an die Kinderkrebshilfe Mainz e.V.
Ein Teil der Einnahmen aus In-App-Käufen kommt der Organisation zugute.
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