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title: Fehlerhafte Standortbestimmung
description: "Fehlerhafte Standortdaten können meist durch Sie selbst gelöst werden. Probieren Sie folgende Schritte: Deaktivieren Sie sämtliche Einstellungen zum Verlängern der Akkulaufzeit, einschließlich des Energiesparmodus, der intelligenten Akkuverwaltung, der Akku-Optimierung und Apps von Dritten. Im Folgenden findesn Sie Informationen zu den…"
url: "https://lsn-studios.com/docs/ennia/fehlerhafte-standortbestimmung/"
updated: "2024-06-10"
category: "ENNIA - Die Notruf & Notfall App"
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# Fehlerhafte Standortbestimmung

Fehlerhafte Standortdaten können meist durch Sie selbst gelöst werden. Probieren Sie folgende Schritte:  Deaktivieren Sie sämtliche Einstellungen zum Verlängern der Akkulaufzeit, einschließlich des Energiesparmodus, der intelligenten Akkuverwaltung, der Akku-Optimierung und Apps von Dritten. Im Folgenden findesn Sie Informationen zu den einzelnen Geräten mit Android 6 oder neuer:

#### HTC

1. Einstellungen > Akku/Power/Strom > Akkuoptimierung > Nicht optimiert > Alle Apps > ENNIA > Nicht optimieren > Fertig

#### Huawei

1. Aktiviere im Akkumanager unter Energieplan „Leistung“ und füge ENNIA zu den „Geschützten Apps“ hinzu.
2. Einstellungen > Apps > Erweitert > Optimierungen ignorieren > Zulässig > Alle Apps > ENNIA > Zulassen

#### LG

1. Einstellungen > Akku & Energiesparen > Akkuverbrauch > Optimierungen ignorieren > für ENNIA aktivieren.

#### Motorola

1. Einstellungen > Akku > tippe auf das Menü oben rechts > Akku-Optimierieung > Nicht optimiert > Alle Apps > ENNIA > Nicht optimieren.

#### OnePlus

1. Einstellungen > Akku > Akku-Optimierung > öffne das Drop-down-Menü > wähle „Alle Apps“ in der Liste > ENNIA > Nicht optimieren.

#### Samsung

1. Einstellungen > Apps > tippe auf das Menü-Symbol oben rechts > Spezieller Zugriff > Akkuverbrauch optimieren > Alle Apps > deaktiviere die Funktion für ENNIA.

#### Sony

1. Einstellungen > Akku > tippe auf das Menü oben rechts > Akku-Leistungsoptimierung/Ausnahme von Energiesparfunktion > Apps > ENNIA.

#### Xiaomi

1. Einstellungen > Akku & Leistung > Apps auswählen > ENNIA.
2. Einstellungen > Passwörter & Sicherheit > Standort > stelle sicher, dass unter Standort Modus „Hohe Genauigkeit“ ausgewählt und der Standortzugriff aktiviert ist.

#### **Probleme mit fehlerhaften Einstellungen**

 • Überprüfen Sie in den Einstellungen, ob die Funktion "Standort", "GPS" oder ähnlich aktiviert ist.  • Prüfen Sie als Nächstes unter "Erweitert", ob "Google-Standortgenauigkeit" eingeschaltet ist und stellen Sie diese ggf. auf "Hohe Genauigkeit" (**Einstellungen > Verbindungen > Standort > Suchmethode > Hohe Genauigkeit**).  • Die Stromsparfunktion (Stromsparmodus o.ä.) kann ebenfalls zu Beeinträchtigungen führen, da die Standortbestimmung nur mittels WLAN und/oder Mobilen Daten durchgeführt wird. Deaktivieren Sie den Stromsparmodus und versuchen Sie es erneut.  • Prüfen Sie unter **Einstellungen > Apps > ENNIA > Berechtigungen**, ob Sie der App die Berechtigung erteilt haben, um auf Ihren Standort zuzugreifen.

#### **Probleme mit störenden Faktoren**

• In einzelnen Fällen kann die Smartphone-Hülle die Ortung beeinträchtigen.
 • Versuchen die Ortung im Freien. Dicke Wände könnten das Signal stören.
 • Je nach Aufenthaltsort kann die Standortbestimmung länger dauern. In extremen Fällen sogar mehrere Minuten
 • Das GPS-Signal kann nicht überall empfangen werden. In manchen Fällen befinden Sie sich in einem Loch, sodass kein Signal Ihr Smartphone erreicht.